Тревожная кнопка с круглосуточным реагированием

РМК проектирует и устанавливает стационарные, носимые и мобильные тревожные кнопки в Рязани и области. Сигнал передаётся диспетчеру РМК и на пульт партнёрского охранного предприятия «Тайфун», после чего организуется выезд экипажа и уведомление ответственных.

Позвонить
Мгновенное реагирование

Тревожная кнопка — мгновенный вызов помощи

При нажатии тревожной кнопки сигнал одновременно поступает диспетчеру РМК и в партнёрский мониторинговый центр. Оператор РМК идентифицирует объект, запускает регламент реагирования и координирует выезд ближайшего экипажа партнёра, закреплённого за конкретным районом города. Параллельно уведомляются ответственные лица и дежурные служб заказчика.

  • Решение для круглосуточных объектов, кассовых зон и ситуаций, когда на площадке остаётся сторож или дежурный.
  • Обслуживаем Советский, Московский, Октябрьский и Железнодорожный районы Рязани, а также Рязанский район: Солотчу, Канищево, Рыбное, поселок Стенькино.
  • Уведомления в приложении, по SMS и звонком. Все события фиксируются в журналах РМК и в партнёрском мониторинговом центре, доступны в личном кабинете.
  • Любые сценарии: тревога для охраны объекта, медицинский вызов или сигнал для сотрудников.

Виды тревожных кнопок

Выбираем форм-фактор под объект и сценарий использования.

  • Стационарные

    Устанавливаются под столом или на стойке кассира, закрепляются так, чтобы кнопка была доступна и незаметна.

  • Носимые и брелоки

    Радиоканальные устройства для администраторов, охранников и персонала, позволяют передавать сигнал из любой точки объекта.

  • Ножные педали

    Используются на кассах, в банковских узлах и офисах продаж. Позволяют вызвать помощь незаметно для посетителей.

1

Установка

Монтаж и подключение занимают до часа. Проверяем качество связи, закрепляем оборудование и тестируем тревогу.

  • Выбор скрытого и удобного места
  • Подключение к партнёрскому мониторинговому центру и резервному каналу
2

Регламент реагирования

Согласовываем пароли, кодовые слова, контакты для уведомлений и маршруты партнёрских экипажей.

  • Проверка связи с ответственными лицами
  • Прописанные сценарии для дневных и ночных смен
3

Сервис и сопровождение

Проводим тестовые тревоги, обновляем брелоки и контролируем батареи, чтобы кнопка всегда была готова.

  • Журналы испытаний и отчёты для проверок
  • Обучение персонала на месте

до 5 мин

Среднее время прибытия партнёрских экипажей

24/7

Координация РМК и партнёров

1 час

Время типовой установки

1500 ₽

Ежемесячное обслуживание

Почему выгодно работать с РМК

Надёжность тревожной кнопки — это чувство безопасности и уверенность, что помощь приедет вовремя. Мы обеспечиваем техническую готовность и организуем взаимодействие со службами.

Круглосуточное реагирование

  • Партнёрские экипажи выезжают по Рязани сразу после подтверждения тревоги диспетчером РМК
  • Совместно с партнёром отрабатываем маршруты патрулей по Рязани и пригороду
  • При необходимости подключаем полицию, Росгвардию и медицинские службы

Индивидуальные сценарии

  • Настраиваем разные профили для дня и ночи с учётом графика вашего объекта в Рязани
  • Определяем список уведомляемых сотрудников и ответственных в Рязани и области
  • Ведём журналы кнопок и ежемесячные отчёты для проверок в Рязанской области

Интеграции

  • Связь с охранной сигнализацией и видеонаблюдением на объекте в Рязани
  • Передача тревог в ведомственные пульты и региональные приложения (например, МЧС, Росгвардия)
  • Доступ в личном кабинете для контроля событий и отчётности по объектам в Рязани и области

Установка кнопки — бесплатно

Вы оплачиваете только брелоки и дополнительные устройства. Договор можно оформить в офисе РМК в центре Рязани или дистанционно. После заключения договора тревога обрабатывается диспетчерами РМК в партнёрстве с охранным предприятием «Тайфун».

Внимание: бесплатная установка действует для объектов в пределах города Рязани.

Мобильное приложение «Тревожная кнопка»

Приложение для iOS и Android позволяет передать сигнал тревоги из любой точки Рязанской области и одновременно уведомить родных. Вместе с тревогой отправляются координаты устройства, поэтому партнёрский экипаж сразу ориентируется на место.

  • Поддержка платной версии с несколькими контактами и без рекламы
  • Бесплатная версия — один номер для уведомления и базовый функционал
  • Уведомления поступают диспетчеру РМК, в партнёрский мониторинговый центр и выбранным контактам

Регламент обслуживания

Контролируем работоспособность кнопок и оборудования на всём жизненном цикле: от замены батарей до проверки каналов связи.

  1. Плановые проверки

    Каждый квартал тестируем тревоги, обновляем прошивки и проверяем питание на объектах Рязани и области. Результаты вносим в журнал.

  2. Реакция на заявки

    При неисправности в Рязани выезжаем в рабочее время день-в-день, критичные ситуации устраняем круглосуточно.

  3. Расширение системы

    Добавляем кнопки, подключаем мобильное приложение, настраиваем интеграции и обучаем новых сотрудников на площадках Рязанской области.

Что включено в сервис

Заявки принимаем через телефон, приложение или почту. Сообщаем о статусе в течение двух часов в рабочее время.

  • Личный кабинет

    История тревог, кодовые слова, управление контактами и актуальные отчёты.

  • Документы и журналы

    Готовим акты, графики проверок и журналы испытаний для контролирующих органов.

  • Интеграции по API

    Передаём сигналы в корпоративные сервисы, CRM и сторонние пульты.

  • Обучение персонала

    Проводим инструктажи, выдаём памятки и сценарии поведения при тревоге.

Документация

Готовим полный набор документов

Разрабатываем регламенты реагирования, ведём журналы тестов и предоставляем акты для проверок. Помогаем пройти контроль Росгвардии без замечаний.

Поддержка

Персональный инженер на связи

Координатор отвечает за тесты тревог, обновления и расширение системы. Все обращения фиксируются и контролируются до закрытия.

Коммерческим объектам

Смена оператора охраны бесплатно за 2 часа

Переведём объект на пульт РМК без простойки: подключим оборудование, согласуем регламенты и возьмём на себя сопровождение.

Для клиентов РМК

Приведи друга — месяц охраны бесплатно

Рекомендуйте пультовую охрану знакомым: после подключения их объекта мы начислим вам бесплатный месяц обслуживания.

Ответы на вопросы

FAQ по тревожным кнопкам

Ответили на вопросы, которые чаще всего задают при установке и сопровождении тревожных кнопок.

Что важно знать

  • Работаем с объектами любой сложности: от квартир до логистических центров.
  • Оперативно реагируем на тревоги и сопровождаем подключение на каждом этапе.
  • Предоставляем прозрачную стоимость и персональные рекомендации по оборудованию.

Не нашли ответ или нужна персональная консультация? Оставьте заявку, и специалист свяжется с вами в течение 15 минут.

Монтаж и настройка базового комплекта занимают до одного часа. После подписания договора кнопку подключаем к круглосуточному партнёрскому мониторинговому центру, тестируем сигнал вместе с диспетчером РМК и согласуем кодовое слово.

Контакты

Приезжайте в офис или свяжитесь с нами

Отвечаем в рабочее время, помогаем подобрать оборудование и оформить подключение пультовой охраны.

Телефон
+7 (910) 642-97-00
По вопросам подключения
Адрес офиса
г. Рязань, ул. Татарская, д. 69
Пн–Пт 09:00–18:00, сб/вс по записи
Все контакты